4000-5000元/月
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全职|
广州市| 招聘2人|
经验不限|
性别不限|
年龄不限|
学历不限|
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职位描述
医保
社保
住房公积金
绩效提成
学历:中专以上学历
薪酬:4000-5000元/月
岗位职责:
1.400电话接听及问题跟进处理,维护公司企业及品牌形象;
2.针对客户的各种建议和意见受理,立案,并跟进结果、回复;
3.为使用公司产品的客户提供售后解决方法;
4.客户满意度回访,定期联系客户,保证客户的满意度及忠诚度;
5.意向客户合作进度回访;
6.领导交办的其他事项。
岗位要求:
1.中专以上学历,2年以上客服工作经验;
2.普通话流利,有亲和力、有耐心、声音甜美,做事认真谨慎;
3.有良好的学习,沟通协调以及应变处理能力;
4.较强的电话沟通技巧,熟悉办公软件;
5.有服务行业大型企业客服经验优先。
工作地点
广州市增城区新塘创优路125号