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北京互联企信信息技术有限公司广州分公司
联系人： HR
职位描述
医保
社保
住房公积金
绩效提成
招聘岗位：
简单的订单文职工作，接听银行客户的来电，处理客户对信用卡、储蓄、转账汇款等银 行相关业务的咨询和投诉问题，提供专业有效的解决方案；（无销售性质）提供专业的带薪岗前培训
【岗位要求】
学历：大专及以上，有银行客服经验的可以放宽到中专
经验：不限！具备客户服务或推销工作经验优先
语言要求：粤语流利 英语：读写流利（英语流利说到 L2 水平，因
培训资料是英文，所以粤语客服也需要一定的英文书面能力），如是
粤英客服，需要英文口语流利
【薪资构成】：
粤语客服：无责底薪（4750-6150）+绩效（0-500）+车餐补 300 元
粤英客服：无责底薪（4900-6950 ）+绩效（0-500）+车餐补 300 元
除此之外，还有入职前签到奖金 1200 元/人
【班次】：7：00-22：00，15：00-02：30，22：00-7：00
一周轮一次，具体根据项目执行情况可能会有调整
【福利待遇】
1. 优厚的福利体系：入职即缴纳五险一金，享受年度体检、传统节
日福利、生日礼品等2. 职业发展：带薪培训、优良的发展平台和内部晋升空间
3. 完善的假期组合：9--15 天带薪年假、法定节假日、婚假、产假、
陪产假等
4. 丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活
动、运动会、优秀员工表彰活动等
5. 公司氛围：年轻、积极、活跃
晋升方向：
横向：从客户服务--产品专员--质检专员--培训讲师方向发展；
纵向：向管理方向发展，客户服务代表--组别主管--运营经理；
同时也会提供内部轮换或在不同的项目或分公司的发展机会。
只要你认真努力、充满自信，当机会来临的时候能够展现出足够的能力，你就可以得到应有的发展。
工作地点
广州天河 ICC 环贸中心
