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职位描述
医保
社保
住房公积金
绩效提成
岗位职责:
1、工单跟进客户,核实并解决问题
2、处理解决客户问题,为客户提供公司的业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务【无需销售】
任职要求:
1、大专以上学历,18-35周岁【接受22届小伙伴应聘!】
2、普通话标准,理解能力强,良好的沟通表达能力,有一定的服务意识,接受倒班制工作
3、熟悉使用常用办公软件,打字速度45字/分钟
4、有热线/在线客服工作经验者优先考虑;
◆ 入职购买六险一金
◆ 公司提供饭堂,免费的一日三餐+宵夜,员工包吃
◆ 入职带薪培训(完善的电商客服系统知识培训)
工作地点
广州市荔湾区芳村地铁站附近