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电商客服
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唯品会
联系人: HR
职位描述
医保 社保 住房公积金 绩效提成
岗位职责:
1、工单跟进客户,核实并解决问题
2、处理解决客户问题,为客户提供公司的业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务【无需销售】

任职要求:
1、大专以上学历,18-35周岁【接受22届小伙伴应聘!】
2、普通话标准,理解能力强,良好的沟通表达能力,有一定的服务意识,接受倒班制工作
3、熟悉使用常用办公软件,打字速度45字/分钟
4、有热线/在线客服工作经验者优先考虑;
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工作地点
广州市荔湾区芳村地铁站附近
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