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全职|
武汉市| 招聘1人|
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职位描述
交通补贴
餐补
话补
医保
社保
工资日结
住房公积金
1、负责客户热线的接听,有效记录客户订水、投诉、咨询、信息查询等内容;
2、负责新客户电话订购的用户信息注册、水站分配、订单分配和老客户电话订购的订单分配;
3、熟悉区域网点布局,准确、及时派送客户订单;
4、及时跟踪水站客户订单配送服务时间;
5、负责日常话务量、客户投诉等数据报表分析,及提出有效建议;
6、负责抽查回访客户订单;
7、负责检查话务员的通话质量;
8、负责核实市场活动开户数据真实性;
9、对工作中接触到的相关数据内容具有保密责任。
任职要求:
1)熟练应用计算机;
2)普通话标准,音色甜美,具亲和力;
3)良好的口头表达能力、应变能力和沟通能力。
工作地点
武汉市