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大厂文职客服/双休/入职五险一金
4000-7000元/月
申请职位
全职| 江北区| 若干| 经验不限| 性别不限| 35岁以下| 大专| 757人浏览
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重庆国美电器有限公司
联系人: 熊鑫
职位描述
餐补 医保 社保 工资日结 住房公积金 节日福利 满勤奖 绩效提成
一、薪资待遇:
1、前期学习成长期到手4-5K,成熟稳定后到手5-6K,缴纳五险一金,带薪年假,节日福利、生日福利;
2、办公环境舒适,领导超nice,扁平化管理,工作氛围好。
二、工作时间:工作简单,双休,保证每班次9小时,中间一个小时吃饭时间,覆盖时间8-24点,大多数都是早八晚五,早九晚六的班次,晚班有晚班补贴50一次
三、工作内容
1、通过热线、在线等服务的方式,接收客户关于服务体验中的咨询或疑问,记录客户咨询或投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
3、能够通过问题的处理,总结分析公司产品的共性问题,对服务思路、话术进行总结沉淀。
四、任职要求
1、大专及以上学历,经验不限;
2、普通话标准,具有良好的逻辑思维能力;
3、具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力
工作地点
重庆市江北区建新东路339号-附3号-1-2
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