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全职|
嘉兴市| 招聘3人|
1-3年经验|
性别不限|
年龄不限|
大专|
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职位描述
社保
工资日结
住房公积金
节日福利
满勤奖
岗位职能:
1、通过公司QQ、电话等方式为客户提供远程服务,处理日常客户服务要求;
2、保持客户日常联系,及时了解客户系统情况建立良好的客户关系;
3、帮助客户上传产品以及日常维护网站;
4、对客户问题的主动跟踪和及时反馈;
5、客户的定期回访、催款等工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,有1年以上的网站客服工作经验者优先;
2、工作灵活主动、悟性高、责任心强、熟悉办公软件world、Excel、ps等;
3、善于与人沟通协作,能承受工作压力,具有良好的团队精神;
4、积极与同事进行交流,互相帮助,营造认真、活泼、开放、向上的工作和学习气氛。
工作地点
嘉兴市秀洲区秀洲大道138号未来科技广场H座1201室 / 嘉兴市南湖区智慧产业创新园15号楼6楼