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职位描述
医保
社保
住房公积金
绩效提成
岗位职责：1.通过电商平台处理买家回复，处理店铺上客户订单，解答客户咨询，提供售前服务，促使买卖的成交；2.售后管理，具备足够的耐心；通过聊天工具与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉；3.态度热情、使用礼貌用语、客户评价高；4.能较好的掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标；5.负责下单，订单跟进，物流情况跟进；6.定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析岗位要求：1.熟练使用淘宝沟通工具，熟悉电商购物相关规则；2.打字速度快，工作耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力。白班：早班是8点-17点，晚班是17点-次日1点，该岗位为大小休，都需要在公司坐班哈薪资：基本+绩效+补贴+加班，综合5-8K
工作地点
西湖区金色西溪·A座9楼东
