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全职|
大连市| 招聘1人|
1-3年经验|
性别不限|
年龄不限|
大专|
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职位描述
交通补贴
加班补助
医保
社保
年终奖
工资日结
住房公积金
绩效提成
岗位职责：
1、电商平台的日常工作，按客户服务标准、业务标准、正规流程服务客户。
2、负责在线接待，解答平台客户售前、售中、售后咨询，及处理回复。
3、及时查看后台订单，对应已经下单的及时发货。
4、处理好店铺的售后问题，降低退货率。
5、对销售数据进行跟踪和分析。
6、完成领导的工作安排。
岗位要求：
1、大专以上学历，1年以上客服工作经验。
2、有销售意识，良好的沟通能力和团队协作意识。
3、 具备较强的应变能力和解决问题的能力。
4、工作态度端正，热情有耐心，有团队合作精神。
工作地点
辽宁大连市马家新村金湾路305号
