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全职|
厦门市| 招聘1人|
1-3年经验|
性别不限|
年龄不限|
大专|
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职位描述
岗位要求：
1.客户咨询回复，引导转化为销售订单，提升转化率。
2.纠纷及评价处理，维护良好的客户关系。
3.售后维护，对售后问题记录并跟踪解决。
4.维护账户的安全，保持店铺的好评率和良好的信用度。
任职要求：
1、大专及以上学历，有一年以上电商工作经验、在线客服、销售工作经验，优秀应届生也可考虑；
2、能够熟练使用办公软件，打字速度快；
3、具有较强的学习能力，良好的服务意识、良好的人际交往能力与团队合作精神；
4、性格温和不急躁，为人诚信、踏实，责任心强；
工作地点
集美区渡田路370号 (邮编：361000)
