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天津信融网络科技有限公司招聘续费客服
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申请职位
全职| 河西区| 招聘2人| 经验不限| 性别不限| 年龄不限| 大专| 20887人浏览
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天津信融网络科技有限公司
联系人: 公司
职位描述
交通补贴 医保 社保 工资日结 住房公积金 节日福利
自2018年8月1日起
* 退役军人,无需面试,直接入职 *
* 退役军人,重点培养,优先晋升*
岗位职责:
1.负责对客户进行电话回访和走访,解答客户对服务的疑问以及签单后续的跟踪服务,维护客户与公司的合作关系;
2.协助对老客户关系的维护、联络、跟踪管理,处理客户的异议及投诉建议,维护公司的形象;
3.熟悉公司理念及产品,了解客户需求,能够为客户提出个性化的解决方案;
4、完成公司下达的续费任务,提高老客户续费率,提升客户满意度。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,热爱电子商务行业;
2、具有较强的沟通能力和亲和力,良好的服务意识和责任心,有团队协作精神,能承受一定的工作压力;
3、有销售客服等相关工作经验者优先。
联系人:一三六七二一五四五六九 杨女士
工作地点
天津河西区下瓦房恒华大厦1号楼1708
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