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招银金融信息服务(深圳) 有限公司
联系人: HR
职位描述
医保
社保
住房公积金
绩效提成
【任职要求】
1. 28周岁以下,本科学历,专业不限;
2. 普通话流利,条理清晰,沟通能力较强;
【岗位职责】
1. 负责为高端客户通过电话接听、网络在线、app等远程智能化方式和渠道提供咨询、办理等服务。
2. 帮助客户办理转账汇款、基金交易、国债交易、贷款放款、贷款还款、支付服务等远程银行交易业务。
3. 沟通了解客户需求,为客户介绍和推荐银行理财产品、基金保险、增值业务等业务,实现资产增值。
4. 受理客户投诉及表扬,记录提交客户建议,处理客户疑难问题。
工作地点
广东省深圳市南山区粤海街道科兴科学园A3座2楼