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全职|
廊坊市| 若干|
1-3年经验|
性别不限|
年龄不限|
大专|
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职位描述
岗位职责:
1、为客户演示和介绍公司及产品;
2、负责软件产品的安装、调试、故障排除、系统升级等;
3、协助编写产品的使用手册、帮助文档、运行维护手册等;
4、编写产品使用中可能的“常见问题解答(FAQ)”文档;
5、培训客户熟练使用本公司的产品;
6、对于产品在实际应用中的不足作及时记录和反馈;
7、在为客户提供服务的过程中能够洞察客户的其它可能存在的需求,并及时反馈;
8、定期与客户沟通,确保产品运行良好。
任职要求:
1、计算机等相关专业专科或以上学历,专科毕业一年以上IT相关工作经验;
2、熟悉PowerBuilder的优先;
3、熟悉Oracle、SQLServer中至少一种数据库技术;
4、熟悉Windows、Unix、Linux等操作系统平台;
5、有实际项目实施经验;
6、沟通能力、文字表达能力、文书起草能力、捕捉信息的能力强;
7、具有较强的组织、协调能力、责任心强,能够适应出差;
8、具有良好的团队协作精神、敬业精神,责任心强。
工作地点
廊坊市三河市燕郊开发区创业大厦