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大连市| 若干|
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职位描述
交通补贴
加班补助
餐补
房补
话补
包吃
包住
医保
社保
年终奖
工资日结
住房公积金
节日福利
满勤奖
绩效提成
职位信息
任职条件：
1、大专及以上学历，有网店销售及相关工作经验者优先；
2、普通话标准，具备一定的电脑操作能力；打字速度60字/分以上。
3、责任心强，抗压能力强，有较强的应变能力，能独立处理紧急问题；
4、热爱互联网行业，具备较强的学习能力和沟通能力；
5、喜欢服务及销售工作，能够接受夜班（到24点）及倒班，法定假期串休。
主要职责：
1、负责线上业务相关的售前、售后服务工作，包括解答客户咨询、订单处理、客户投诉处理、客户意见及建议汇总和反馈；
2、接待及处理多个平台，天猫、必要、抖音等，并使用内部ERP系统处理以上等平台操作；
3、负责线上客户的维护，及时向客户传递新品研发及促销信息，挖掘客户需求，加强客户关系，与客户建立强大的粘性；
工作地点
大连经济技术开发区哈尔滨路23号
