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全职|
枣庄市| 招聘2人|
1年以下经验|
性别不限|
35岁以下|
中专/技校|
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职位描述
话补
社保
绩效提成
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,有一定的网络知识基础。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
工作地点
枣庄市滕州市北辛中路翔宇国际B座